Вход  Регистрация
Новости
  • В мире
  • В России
  • ГАИ сообщает
  • Новости Арсеньева
  • Новости Артема
  • Новости Владивостока
  • Новости Дальнегорска
  • Новости Лесозаводска
  • Новости Находки
  • Новости Приморья
  • Новости Уссурийска
  • Саммит 2012 - АТЭС
  • Эксклюзив
  • Это интересно
  • Топ 100
  • Прогноз погоды
    Владивосток
    Сегодня
    0°C | 0°C
    Завтра
    0°C | 0°C
    Послезавтра
    0°C | 0°C
    Курс валют на
    07.12.2019
    Доллар США
    1
    USD
    :
    63.72 р.
    -0.09
    Евро
    1
    EUR
    :
    70.76 р.
    +0.04
    Японских иен
    100
    JPY
    :
    58.66 р.
    +0.05
    Китайских юаней
    10
    CNY
    :
    90.58 р.
    -0.03
    Фунт стерлингов Соединенного королевства
    1
    GBP
    :
    83.70 р.
    -0.17
    Украинских гривен
    10
    UAH
    :
    26.79 р.
    +0.10
     
    RSS Новости приморья RSS лента
    Например: адвокатское бюро

    "Владлинк" оштрафовали за незаконное списание денег со счета пользователя

      09.08.2013   17:49
    "Владлинк" оштрафовали за незаконное списание денег со счета пользователяКомпания "Владлинк" почти на год "отрезала" своего абонента от Интернета, по ошибке списав с его счета абонентскую плату за услугу, от которой тот отказался. Интернет-провайдера в судебном порядке обязали возместить ущерб, а также выплатить компенсацию за "физические и нравственные страдания" потерпевшего в сумме 5 тысяч рублей, сообщает РИА PrimaMedia со ссылкой на судебное решение Приморского краевого суда по делу №33-1258.

    Истец обратился в суд с иском к ООО "Владлинк", ООО "Владивостокская сеть" о защите прав потребителя, указав, что из-за отсутствия денежных средств на счете с 1 ноября 2011 года доступ в Сеть был заблокирован, поскольку со счета ошибочно списали плату за телевизионную программу "Наш футбол", которую абонент отключил 31 октября 2011 года.

    "В судебном заседании установлено, что именно неправомерное списание денежных средств с абонентского счета повлекло возникновение задолженности, из-за которой произошло автоматическое отключение истца от абонентской линии сети Интернет", - говорится в документе.
        

    Также сообщается, что нарушение сроков предоставления доступа к сети передачи данных оператором ООО "Владлинк" составило почти год – доступ в Интернет абоненту не восстановили, пока не было вынесено решение суда.

    Кроме того, установленная ответчиком телеприставка DIB 120 пять дней находилась на ремонте, в связи с чем истец обращался в компанию с требованием сделать перерасчет оплаты, однако его просьба была оставлена без удовлетворения.

    "Указанная телеприставка старого образца работает плохо, изображение быстрых спортивных программ постоянно тормозится и застывает. Истец обращался в компанию ответчика с просьбой заменить телеприставку на другую, более качественную и технически совершенную, на его заявление ответчик даже не ответил", - говорится в решении Приморского краевого суда.

    Истец просил взыскать с ООО "Владлинк" незаконно снятые деньги, неустойку за пять суток за неоказание услуг при неработающей приставке и за неоказание услуг Интернета, а также компенсацию морального вреда в размере 300 тысяч рублей и обязать ответчика безвозмездно поменять телеприставку на более качественную и технически совершенную.

    Дело было рассмотрено во Фрунзенском районном суде г. Владивостока, который вынес решение взыскать с ООО "Владлинк" в пользу истца излишне снятую абонентскую плату за "Наш футбол" за ноябрь 2011 года в размере 299 рублей, перерасчет за пять дней отсутствия у истца телевидения 80,47 рублей, штраф в размере 189,73 рублей и компенсацию морального вреда в сумме 1 тысяча рублей.

    Однако Приморский краевой суд постановил, что провайдер причинил абоненту гораздо более существенные "физические и нравственные страдания". В связи с этим денежную компенсацию морального вреда было решено увеличить до 5 тысяч рублей.

    Также суд постановил взыскать с ООО "Владлинк" в пользу абонента неустойку за предоставление доступа к сети Интернет в размере 400 рублей и штраф за нарушение прав потребителя в сумме 2889,73 рубля. В остальной части решение Фрунзенского районного суда г. Владивостока оставить без изменения.


    RedMall
    Облако тегов: суд провайдеры Владлинк
    Источник: Primamedia.Ru
    Просмотров: 689
    Коментариев: 0



    Прими участие в опросе, нам важно мнение каждого! Итоги и архив голосований

    Заметили ли вы перемены в жизни в Приморье после избрания нового губернатора Олега Кожемяко?
       Да, вижу положительные сдвиги
       Нет, стало только хуже
       Ничего не изменилось


    Имя (Псевдоним):   E-Mail:
    Секретный код: сменить цифры   Повторите код:

    Сейчас на сайте зарегистрированных пользователей: 1 из 6701
    xxx

    О проекте | Коллектив | Реклама на сайте | контактная информация
    Любое использование материалов без разрешения автора сайта запрещено. Разработка сайта Asinka.Ru

    Время генерации 0.159139 мсек