Первое городское такси

Ужасное такси.Уважаемые жители города,не пользуйтесь услугами данной компании!!!
Машины опоздывают в среднем на 40 минут или приезжают выполнять заявки через 2 часа назначенного времени.

Полностью согласна! обещали машинку в течении 30 минут в итоге машина вообще не приехала, а в такси дозвонится было просто не реально! И это уже не первый случай!

Абсолютно солидарна с предыдущими отзывами!!!
Пользовались этим такси пару раз: постоянно опаздывают минимум на 30 мин. В этот раз вообще учудили...
Из-за грудного ребенка машину заранее заказали на конкретное время, за 2 часа - обещали быть с точностью до минуты! Причем, для связи оставили 2 контактных телефона.
В назначенное время машины не было. Выждали 10 мин. и стали звонить.
Как водится, стали "лечить": "машина в пути", "будет через 10 мин." и т.п.
В течении часа звонили в эту ШАРАГУ 3 раза - все то же самое.
В итоге, после очередного звонка через 1 час 10 мин. после назначенного времени обрадовали: якобы звонили и не дозвонились и сняли заявку (хотя оба телефона были свободны - могу предоставить распечатку).
Кстати, был выходной и дороги были пустые. Пришлось переплатить 30 р. и на другом такси с Тихой до Баляева доехали за 10 мин.

Такси - это лотерея... =)

что значит не везет....и как с этим бороться.....
В любом такси бывают опаздания........
Пользуюсь "Первым городским такси" уже год....
Не разу не подвела меня любимая компания......

Первое городское такси - кампания с которой я езжу два года, всегда самое дешевое и ни разу не опаздало.
Шикарный сервис.

Заказал автомашину в новый год на 00,30 поехать по гостям. Думал опоздает (таксисты будут празновать) но удивило, пришло вовремя.
Никуда не опоздал. Спасибо БОЛЬШОЕ.

Такси отстой !!!
заказал за два часа
и причем в субботу утром.
Мало того что машина вообще не приехала,
так еще и деспечера халды такие просто жуть
полный отстой!!!!!

не разу не обращалась в эту компанию такси, и не буду тк увидела машину где было написано первое городское такси..и эт было жигули..гордость нашего автопрома! фу

Судя по всему, положительные отзывы оставляют сотрудники такси.

Первое время претензий не было, но сейчас через раз подводят, если куда-нибудь торопишься, обязательно опаздывают! И самое главное предварительно просишь без опозданий! Уважаемые сотрудники такси "Первое городское", вы хоть минут за 15 предупреждайте, что ваша машинка "... в пробке, пробила колесо, заблудилась в улицах и т.п." Все мы люди, все можно понять, но когда время поджимает, не до вежливости, возникает желание хорошенько на вас поругаться!!!!!!!!!

Помоему у них есть автомобиль ВАЗ-2107, Я с б.Тихая до Окатывой доехал за 50р. ждал его гдето 5 мин. вызывал я его примерно в 7-00(утром цены дешевле!!!)

Спасибо за отзывы. Наконец то пишут реальные клиенты а не конкуренты. Для жалоб и предложений есть круглосуточная телефонная линия с автоматическим приёмом тел. 71-65-75. Сообщение прослушиваются только руководством. Спасибо что пользуетесь нашим такси. Всего доброго!

хотел я воспользоватся услугами городского такси но отзовы отбили у меня это желание

Предлагаю руководству установить себе систему как у АльянсТелекома, а именно во время разговора клиента с диспетчером есть возможность нажать "1" если тебя все устраивает или "0" если диспетчер некомпетентен (естественно о подобной возможности клиент предупреждается заранее), а уже потом лицу, контролирующему работу сотрудников поступает сигнал и т.д.

Вообщем за подробностями позвоните в Альянс 302-501 и послушайте как у них там все устроено, кстати, обратите внимание - это Техническая поддержка Альянса и там они все такие блин вежливые и корректные.

» » » » » » » » » » » » » » » » » »
А по поводу данного такси могу сказать следующее. Если ты не спешишь, то это твой самый лучший выбор (ценник, плюс отсутствие оброка за заезды), ну а если ты спешишь, то ни в коем случае этим такси пользоваться нельзя, особенно утром - или они опоздают или вообще не приедут, а диспетчер наложит на тебя большую кучу... руководство - заведите себе систему как у Альянса и появиться у Вас возможность контролировать работу этих обнаглевших сволочей - диспетчеров.

Хорошая идея про Альянс. Если в МТС есть такая услуга то воспользуемся обязательно. А про пользоваться или нет можно конечно и по отзывам, но рекомендую попробовать и самому.
Ещё раз спосибо за идею про улучшение качества нашей работы. Всего хорошего.

Хочу пожаловаться на диспетчеров этого такси. Никакой культуры общения и наработки клиентов. Больше никогда не буду пользоваться услугами данного такси и всем друзьям об этом сказала. Вызвали первое городское такси вечером на утро следующего дня. За 20 минут до заказа еще раз позвонили девушке диспетчеру и уточнили заказ, на что нам ответили, что такси подойдет во-время. Каждые 10 минут девушка говорила, что такси немножко задерживается и вот вот подъедет. В итоге такси опоздало на 50 минут. Нервов было потрачено масса.
А у нас отходил автобус с Зари в аэропорт. Естественно мы опоздали на этот автобус, пришлось вызывать другое такси и ехать до аэропорта, заплатив в 5 раз больше, чем планировали. И все это из-за халатности (или как это еще можно назвать) диспетчера, которая принимала заявку. УЖАС!!! Так работать нельзя, Вы так растеряете всех клиентов.
Очень разочаровалась Вами!!!! К Вашему сожалению больше ни за что не буду пользоваться Вашими услугами.

Воспользовалась услугами такси Первое городское ! Водитель ПОДЗОРОВ БОРИС ! ОСКОРБЛЕНИЕ В МОЙ АДРЕС ОТ ЭТОГО ВОДИТЕЛЯ ПОСТУПАЛИ ПОСТОЯННО. ОТМЕНИЛ САМ ЗАЯВКУ ВЫКИНУЛ МЕНЯ НА ПОЛ ПУТИ, ПЛЮС РЕЗКО ТОРМОЗИЛ Я УДАРИЛАСЬ ЛИЦОМ ОБ ВОДИТЕЛЬСКОЕ СИДЕНИЕ! ЕЩЕ И УГРОЗА БЫЛА ! ЭТО УЖАС! ДИСПЕТЧЕР ОТКАЗАЛАСЬ ДАВАТЬ АДРЕС ИХ ОФИСА! ГРАЖДАНЕ, ЭТО НЕ ШУТКА! ВОДИТЕЛЬ ЕЩЕ И ПЬЯН БЫЛ! Я НЕ ГОВОРЮ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ ТАКСИ ! Я ВАС ПРОШУ ! ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЕ 30 РУБЛЕЙ, НО ДОЕДИТЕ ДО ПУНКТА НАЗНАЧЕНИЯ! ! !

И ЭТО НЕ ПРОИСКИ КОНКУРЕНТОВ! ЭТО ФАКТ! И ВОЗМОЖНО УВИДЕТЬ ВАС В СУДЕ!

САМОЕ ОТСТОЙНОЕ ТАКСИ, а не первое городское!!!! Сегодня вызвала машину за час до поездки, прошло 75 минут, а машины нет. Звоню узнать в чем дело, девушка мне отвечает:"машина еще не выехала, дальше ждать будите?"

Ужасное такси, не рекомендую.....

ТАКСИ ПРОСТО НУ, ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ ,У МЕНЯ ТАМ МУЖ, РАБОТАЕТ И Я В УЖАСЕ ЧТО ОН МНЕ РАССКАЗЫВАЕТ ОДНИ БЛЯДИ, ЗНАЯ ЧТО У ЧЕЛОВЕКА ЖЕНА ТАК ОНИ ЧУТЬ НА ХУ... НЕ ПРЫГАЮТ. ТАК ХОЧЕТСЯ ПО ЕБ... НАСТУЧАТЬ. ДУМАЮ ЧТО СКОРО ЭТОТ ЧАС НАСТУПИТ.

Да. Это точно у меня там тоже парень работал. Там есть еще те твари.

Хотите экстрима? закажите у них машину
Как-то раз во время суицидального маневра водителя хотела за ручку пассажирскую взяться, она на одном креплении болтается.
5 из 10 водителей активно трудятся в аське во время вождения.
Вызвали авто на 13.00, водитель прибыл на 30 минут ранее, о чем нам отзвонился автоответчик. Мы вышли в 13.05. Я и дочь 6 лет. Мороз -20. Он начал ругаться со мной при ребенке: он не знал на какое время заказана машина, настаивал на том, что 35 минут из своего часа мы прогуляли, и вуаля за 250 р провез нас ПОЛПУТИ и высадил на Баляева. Всю дорогу разговаривал со мной, как хамло. Игнорировал мои требования прекратить всяческий диалог при ребенке.
И последняя капля: машина на 9.45. Выхожу ровно, замок на куртке не застегивается, возиться сильно не стала, вышла не застегнутая в 9.50. Машины уже нет.Звоню администратору:он ждал вас 10 минут! Во как. Во всех такси это минимум-норма, а у них подвиг. «Откуда 10 минут, если я вам спустя 10 звоню???? Хотя я уже вокруг дома прошлась, вернулась, открыла, разулась и позвонила в 9.55!» Они вернут авто к дому в течение 20 минут, уже 10.23 — звонка нет. Ни извинений, ни ответов на вопросы, зато перебивала каждую фразу. Аргумент один — вам дважды не дозвонились. Да, последний пропущенный от диспетчера в 9.49 — львиная выдержка и лояльность к клиенту.

Самое отвратительное такси. Водители постоянно опасно нарушают ПДД и создают угрозу для жизни, выражаются ненормативной лексикой, оскорбляют, обсчитывают клиентов и реально не знают дороги. Машины в этой компании в ужасном состоянии, кажется развалиться прямо во время поездки. Никаких опознавательных знаков такси нет вообще, я уже не говорю о том что диспетчер обязан сообщать ФИО водителя по прибытию такси, которое, замечу, должно приезжать вовремя, а не с опозданием в час и более как часто бывает в данной компании и если так случается, диспетчер должен заранее сообщить об этом. И где набрали невоспитанных малолеток которые оформляют заказ?! Мы в шоке от обслуживания. Водитель явно не в адекватном состоянии замахивался кулаками, угрожал ИЗБИТЬ и УБИТЬ когда попросили заехать в магазин и подождать, о чем изначально было заявлено диспетчеру. Когда позвонили администратору и потребовали назвать имя водителя и привлечь к ответственности, она отказалась, ещё и назвала неправильный адрес офиса компании и без извинений бросила трубку. Удивляет почему все отзывы и призывы к действиям просто повисают в воздухе. Возможно заявление в суд отрезвит вас и отвлечет от вашей звездной эйфории пиздатости.

Мне значит повезло, ни разу не было никаких задержек, если говорю в 5, значит в 5 я уже выхожу из дома, машина приезжает обычно на 15-20 минут раньше, машины как машины, ничего не гремит. Может задержки у тех кто живет в проблемный районах с пробками

Такси очень понравилось! Доехали быстро и с комфортом. Замечательный водитель!

Х.З. на счёт плохого такси. пользуюсь постоянно разными компаниями но эти на удивление нормально обслуживают. И по городу постоянно много машин мелькает я думаю парк у них не маленький поэтому и не опаздывают, а если проблемма с машинами то так и говорят, что машин нет и заявку принять не могут. Вполне нормальная компания и засвечиваться везде успевают. На гонках их калдину видел, на автошоу 30.10.11 видел мотоцикл с их рекламой. Так что считаю вполне нормальной компанией.

Езжу больше 2х лет! Ни разу ничего подобного не случалось! Всё отлично! машины вовремя, водители приличные, диспетчера не хамили!

заказной характер негативных отзывов прослеживается логически - ну не бывает прям стопроцентно хороших компаний - максимум 99,9 ))) человеческий фактор-то у всех есть... )) а вот стремление к ста процентам у Первого городского заметно - хотя бы по количеству постоянных клиентов

Заказываем такси этой компании регулярно. В основном по работе, по несколько машин в день. Аккуратно и деловито работают. Не всегда попадаются доброжелательные водители, но на наши претензии есть реакция руководства. Например, нас обсчитал водитель. Взял за 4-го пассажира и за заезд. На нашу жалобу нам оплатили бесплатную поездку. Водителя очевидно наказали. К сожалению есть недостаток в работе этого такси: частенько опаздывают с подачей такси. А плюс их в том, что они стараются работать как солидная компания. Пока правда не всё получается.

Ну не знаю, последнее время только с ними, никаких проблем абсолютно!

Такси говно!!!! Водители одни тупые чурки!!! Охуевшие от безнаказанности, ЛЮДИ ЕСЛИ ВАМ ДОРОГА ЖИЗНЬ НЕ ПЫТАЙТЕСЬ пользоваться услугами этого чурка-такси!!!!

Враньё про чурок ................Ни одного в 1 городском не наблюдала

По ценнику такси конечно лучше многих. Но сервис.... Я как не позвоню за час-два такси заказать, так у них практически всегда нет свободных машин. Звоню в другие такси - у них все в порядке. Надо увеличивать количество машин. Несколько дней подряд езжу с работы на этом такси - беременная. сложно в автобусе ездить, да и не охота. Так я с работы ухожу на 30 минут позже, потому что они постоянно задерживаются. Недавно водитель попался через чур разговорчивый - ехал всю дорогу на матах рассказывал о жизни. Где приличия?

меня 1 городское такси полностью устраивает в отличие от народного и такси максим, вот у них без разбору набирают водителей практически одних чурок , а в 1 городском водители отличаются вежливостью и серьезностью , чурок нет вообще почему и нравиться, мне спокойно ездить в этом такси, пользуюсь уже 2 года еще ни разу не подводило и не разочаровало.

Ужасное такси.ехали 30 мин.взяли 400 руб. за поездку.еще и администратору не дозвонишься.

всем здравствуйте!!!!!! меня очень удивляет- почему, если на столько все плохо, вы продолжаете пользоваться услугами данного такси???????ведь если бы вы перестали заказывать это такси- оно бы просто закрылось........ подумайте над этим............ лично меня устраивает абсолютно все- вежливые. грамотные девушки операторы, спасибо им отдельное.... хорошие, интересные в общении водителя, при том что в этом такси, я уверенна в своей безопасности, ребята чувствуют дороги и знают свое дело...... МНЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ ВАШЕ ТАКСИ- СПАСИБО............

Ужасное такси, вызывалак несколько раз, 2 человека приезжали с перегаром, ИХ ВООБЩЕ ПРОВЕРЯЮТ??!?!!?!
Спасибо, я лучше "максимом" буду пользоватся, там люди хоть знают как надо работать.

Легко писать анонимно всякую дрянь. Хорошее такси, не опаздывает(только иногда) машины исправные. Водители вежливые и аккуратные. Пользуясь только этим такси. Мое имя Роман, 79940046974

Цитата:
Ужасное такси, вызывалак несколько раз, 2 человека приезжали с перегаром, ИХ ВООБЩЕ ПРОВЕРЯЮТ??!?!!?! Спасибо, я лучше "максимом" буду пользоватся, там люди хоть знают как надо работать.

Уважаемые конкуренты, потратьте свою энергию на улучшение качества обслуживания, или хотя бы на услуги медика.

Цитата:
ТАКСИ ПРОСТО НУ, ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ ,У МЕНЯ ТАМ МУЖ, РАБОТАЕТ И Я В УЖАСЕ ЧТО ОН МНЕ РАССКАЗЫВАЕТ ОДНИ БЛЯДИ, ЗНАЯ ЧТО У ЧЕЛОВЕКА ЖЕНА ТАК ОНИ ЧУТЬ НА ХУ... НЕ ПРЫГАЮТ. ТАК ХОЧЕТСЯ ПО ЕБ... НАСТУЧАТЬ. ДУМАЮ ЧТО СКОРО ЭТОТ ЧАС НАСТУПИТ.

Бедный твой муж! Как же ему тяжело приходится, но он всё равно преодалевая эти трудности продолжает ходить на работу и отбиваться ногами от этих падших женщин ))))) Интересно словесный высер в коментах недалёкой истерички помог решить эту проблему?

Вполне достойное такси, а то что некоторые интернет войны слюной брыжют так это 100% происки конкурентов. Вы сами полагайте как водитель может с перегаром приехать??? Что за идеотизм вы пишите не согласны с ценой, так не платите по мимо диспетчера можно позвонить администратору или на прямую по номеру по которому делали заказ. Что вообще значит "водитель взял 400р" Вы что овощ аморфный МОЖНО ПРОСТО ТАК У ВАС ЧТО-ТО ВЗЯТЬ?

О них столько негатива что отвечать не успевают и где могут модерируют отзывы путем удаления информации.

Цитата:
О них столько негатива что отвечать не успевают и где могут модерируют отзывы путем удаления информации.

Паша, что же ты никак не угомонишься? Тебе то какая разница, не пользовался ведь этим такси, а срача развёл везде где только смог. На Дроме ветку создай о негодовании к этой фирме, там тебя такие же интернет-войны поддержат..

18/05/14 водитель ты мудак который содрал с меня помимо поездки еще 500 р. за то что ребенка 3 года. укачало,просто водой .где образовалось просто влажное пятнышко....подавись этими деньгами...Буддто тебе взрослый синий мужик заблевал машину...свинья ты.

Доброе утро. Советую воздержаться от услуг данного такси!
3 октября, в городе тайфун. Понимая усложнившуюся дорожную обстановку в 6.10 утра я позвонила по номеру 2730073 в такси "1 Городское" с вопросом сможет ли по адресу ул. Тухачевского, 28 подъехать машина к 7 часам. Приветливая оператор заверила меня, что в нужное время, мне точно будет подана машина. Заказ был оформлен на 7.10. Несколькими минутами ранее, я получила в "Примтакси" отказ в оформлении заявки на это время. Неоднократно сталкиваясь с непрофессиональной работой наших таксомоторных служб, я подстраховалась и вывала через приложение на телефоне еще одну машину в такси "Максим". В 7 утра, уточнив, в приложении такси "Максим", что машина еще не назначена, я перезвонила в такси "1 городское", где девушка-оператор мне повторно подтвердила, что такси приедет вовремя, без опозданий. Я поверила, сказала: "хорошо, жду!" и далее отменила уже назначенную и выехавшую на мою заявку машину от такси "Максим". Каково было мое удивление и возмущение, когда в 7.14 вновь позвонив в "1 городское", я услышала от оператора, что назначенной машины на мой адрес пока нет, такси задерживается и возможно (!) приедет через 15 минут. Никакой точной информации получить мне не удалось, кроме как понимания, что девушки-операторы, очевидно, решили перевыполнить план и хватали заявки, одновременно я уже в ужасе понимала, что на работу я к 8 сегодня не попаду, и получу выговор или замечание от руководства. Что ж на общественный транспорт идти уже было бесполезно, ничего не оставалось как принять, что тебя загнули раком и ждать желанного транспорта, за который ни много не мало, а я планировала заплатить 250 руб за полчаса или 300 руб за час. К слову сказать проезд на автобусе с ост. транспорта "Стройматериалы" до ост. "ЖД Вокзал" в период с 7 до 7.30 утра занимает около 25 минут без единой пробки, т.к. в это раннее время трафик не особо плотный. В 7.28 мне позвонила уже совсем неприветливая оператор и переспросив ожидаю ли я еще такси, сообщила, что машина выехала и в ближайшее время подъедет. В 7.36 не дождавшись заветного звонка от оператора, я решила перезвонить сама и соединилась с водителем, оказалось, что я могу выходить, машина подана. Передать мое нервное стрессовое состояние в это не доброе утро невозможно, а после того как мы встали в стоящую (!) пробку с перекрестка Иртышской, Ульяновской и Карбышева в самый плотный момент трафика, когда основная масса выдвигается на работу к 9 утра, вообще уже боялась думать о том во сколько появлюсь на рабочем месте. Итак, сейчас 8.40 (!) я нахожусь в пробке на Фуникулере, с работы меня видимо сегодня уволят, или лишат премии. Водитель, принципиально отказывается ехать по объездным дорогом в целях объезда пробок. Но к нему претензий нет, он прав, машина служебная. По существу хочу предъявить претензию к работе операторов, и работе такси в целом, потребовать возместить нанесенный мне моральный ущерб путем личного разговора и извинения от руководством компании. Работа с клиентами такими методами является возмутительной, и должна отвечать заявленным требованиям. Считаю правильным в случае, если все-таки меня оштрафуют, возместить мне штраф из заработной платы операторов этой смены. Надеюсь на обратную связь, в противном случае буду вынуждена обращаться в разные инстанции и не перестану этого делать пока не добьюсь справедливости и должного к Клиентам отношения. Спасибо, за некачественные и не своевременные оказанные услуги. Мало того, на счетчике по приезду было 450 рублей. На звонок, дабы выяснить размер оплаты операторы не ответили. Адекватный водитель попросил оплату в размере 300 руб понимая вину работы службы. Скрины звонков с указанием времени прилагаю. С уважением, Юлия (89644441334)

3.09.16 года был по делам во Владивостоке.По рекомендации в гостинице вызвал Первое городское такси.Это просто...писец-пушной зверёк.Позвонил с заказом машины,на том конце контакта ОЧЕНЬ недовольным женским голосом было спрошено что мне надо.Уточняю-Это такси?-Такси..такси..(Списал это на ЧС в Приморье и критические дни..)-Выдохнул.Попросил машину.В ответ,что сейчас машин нет.Спрашиваю-КОГДА?Ответ,что будет в течении 20-ти минут.Ладно-потерпим..Жду 20 мин..30..40..Начинаю злиться..перезваниваю-картина маслом,диалог повторяется.. Ну,не хотят и не хотят..Читаю телефон на проезжающей машине другого такси..звоню.Оказывается такси "Максим".Отвечают,что заказ принят и если машины не будет в течении 10 минут,то перезвонят.Приехали через 7.Едем,через 52 минуты начинаются звонки с первого городского.Отвечаю,что уже еду и они мне до...звезды Полярной..Возмущению "девушки" не было предела. Итог-паршивая фирма это ваше Первое городское такси..очень и очень не рекомендую. Оценка?-100.чуть не опоздал из-за этой шарашки на встречу.