С кем лучше заключить договор на доставку?

Сейчас перед нами стоит задача найти надежного партнера для доставки заказов. Хотим, чтобы все процессы были максимально прозрачными и удобными, чтобы избежать лишних проблем с клиентами. На данный момент рассматриваем заключение договора с Почтой России, СДЭК и PickPoint. Особенно волнует вопрос по срокам доставки и качеству упаковки. Будем благодарны за советы и рекомендации, особенно если кто-то уже работал с этими компаниями.

Работаем с СДЭК уже больше года, и, честно говоря, выбором довольны. Они предлагают разные услуги, и Фулфилмент СДЭК https://cdek-expres.ru/fulfilment-cdek-dlya-im/ для маркетплейсов оказался для нас настоящей находкой. С ним удается организовать процесс так, чтобы заказ был отправлен в день его оформления, а это сильно улучшает отношения с клиентами. Плюс у них хорошая система отслеживания, что упрощает контроль за доставкой. Советую обращать внимание на их условия хранения товаров на складе — это важно, если ваши товары требуют особых условий. Мы столкнулись с тем, что некоторые посылки задерживались из-за нестыковок в обработке на складе, но после уточнения условий работы, проблема исчезла. Еще рекомендую обсудить с менеджером возможность дополнительных скидок на услуги, если у вас большой объем отправок — у нас получилось добиться хороших условий.

Спасибо за советы и детали! Ваша информация по работе со складами и скидками точно пригодится.